Reservas

Para efetuar uma reserva, o cliente poderá pagar o valor total da encomenda para a deixar confirmada e preparada nos nossos armazéns até à data de entrega.

Além disso, também é possível pagar pelo menos 50% do valor total da pró-forma. Uma vez recebido o pagamento, a reserva é confirmada e a mercadoria é preparada nos nossos armazéns. A percentagem pendente de pagamento deverá ser paga com pelo menos 4 a 5 dias de antecedência da data em que pretende receber a encomenda, para que desta forma se possa verificar o pagamento e preparar a saída da mercadoria. Caso pretenda modificar alguma informação, seja a quantidade de produtos, ou informações de envio e faturação, faça-o o mais rapidamente possível.

As reservas podem permanecer nos nossos armazéns por um período máximo de 30 dias.

Passado esse prazo, o cliente deverá efetuar o pagamento integral do pedido, além de ter que pagar uma taxa adicional de armazenamento.

Se por algum motivo o cliente cancelar uma reserva, o cliente será penalizado com multa no valor total do pedido solicitado.